ניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן

התוכנית לתואר שני ושלישי בלימודי ניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן מתאימה לבעלי ולבעלות רקע אקדמי מגוון. היא מעניקה הבנה תאורטית לצד הכשרה מעשית בניהול קונפליקטים ומשברים בסביבות שונות. מטרת התוכנית היא לפתח מיומנויות שיסייעו לזהות מצבי משבר בשלבים מוקדמים, למנוע הידרדרות של סכסוכים ולבנות תהליכי פתרון אפקטיביים. הלימודים מתקיימים במסלול מחקרי (עם תזה) או במסלול ללא תזה, בשנה קלנדרית אחת (כולל לימודי קיץ) או בשנתיים.

בין הקורסים: גישות לניהול וליישוב סכסוכים בינלאומיים, משא ומתן ותהליכי יישוב סכסוכים, תקשורת משברית וניהול קונפליקטים בזירה הציבורית, גישור ויישוב סכסוכים במערכות חינוך.התוכנית מציעה גם מקבץ קורסים ייחודי בגישור, המעניק תעודת גישור מוכרת על ידי משרד המשפטים.

ניתן ללמוד את התוכנית גם במסלול ללא תזה (בשנה קלנדרית אחת או בשנתיים) או במסלול עם תזה. ניתן ללמוד במגמה ללימודי ניהול משברים 

Name in diploma: ניהול ויישוב סיכסוכים ומשא ומתן

בעידן הנוכחי, שבו מידע מתפשט במהירות ומשברים יכולים להתפתח ולהחריף תוך זמן קצר, היכולת לנהל משברים ולהוביל תהליכים מורכבים הפכה לקריטית יותר מאי פעם. ארגונים וחברות מחפשים מומחים בניהול סכסוכים ובניהול הגורם האנושי, שיוכלו לסייע בהתמודדות עם מצבי חירום ועם קונפליקטים עסקיים, חברתיים וציבוריים.

בוגרי ובוגרות התוכנית יכולים להשתלב בתפקידי מפתח בחברות עסקיות המחפשות מומחים לניהול משברים, במגזר הציבורי והממשלתי בתפקידים הקשורים לרגולציה, למדיניות ציבורית ולייעוץ אסטרטגי, בחברות ייעוץ המתמחות בניהול משברים וכן בארגונים גלובליים ובגופים בינלאומיים.

כמו כן, התוכנית מעניקה כלים לפיתוח קריירה עצמאית בתחום הגישור.

לאחר הגשת הבקשה להרשמה תקבלו הודעה במייל על קליטתה, ובמקרה הצורך גם על מסמכים שחסרים להשלמת התהליך. בקשה שהוגשה בצירוף כל המסמכים הנדרשים עוברת לבדיקה במחלקה ובבית הספר ללימודים מתקדמים. ניתן לברר את סטטוס הבקשה במערכת אינ-בר.

המידע מעודכן לשנה"ל תשפ"ה. מידע לשנה"ל תשפ"ו יעודכן בימים הקרובים. 

סטודנטים חדשים מתקבלים מלכתחילה למסלול ב', שהינו מסלול ללא עבודת מחקר. דרך קבלה זו אדמיניסטרטיבית בלבד. המעוניינים לבצע מחקר (במסגרת מסלול א') ראו פרטים בהמשך. 

לתואר שני ללא תזה רשאים להגיש מועמדות בוגרי תואר ראשון מכל תחומי הידע עם ממוצע ציונים של 80 לפחות. 

התוכנית תשקול את המועמדות של מספר מצומצם של מועמדים החורגים במעט מהממוצע הנדרש, אם הם בעלי נתונים אישיים שיכולים לתרום לרב-גוניות התוכנית. התוכנית שומרת לעצמה את הזכות לזימון המועמד לראיון.  

ידע בסיסי בתחום המשפט (שנלמד במסגרת אקדמית כלשהי) הינו חיוני כחומר רקע בלימודי ניהול ויישוב סכסוכים. מי שאין לו ידע מסודר בתחום זה נדרש להשתתף בקורס 27706 "יסודות המשפט", בשנת הלימודים הראשונה לתואר, ולהשיג ציון מינימלי של 75 בקורס. 

הלימודים בתוכנית כוללים היכרות בין-תחומית מקיפה עם נושא הסכסוך, עם התפתחותו ועם הדרכים לניהולו וליישובו. הלימודים מתמקדים בדרכי הטיפול בסוגים שונים של סכסוכים ברמות חברתיות שונות: ברמה הבין-אישית, הארגונית, הקהילתית, הבין-קהילתית והבין-מדינתית. התוכנית מקנה יסודות אקדמיים ומחקריים מקיפים ומציעה שילוב מיטבי בין תאוריה לפרקטיקה והתנסות בשטח. 

התוכנית מיועדת למועמדות ולמועמדים מכל תחומי העסוק ובעלי תואר ראשון מכל תחום, המעוניינים  לרכוש כישורים שיאפשרו להם להוות גורם חיובי, ממתן ומגשר בסביבתם המשפחתית, במקום העבודה ובמקומות אחרים. התוכנית מתאימה גם למי שממלא או שואף למלא תפקידי מפתח בתחומי ניהול ויישוב סכסוכים וניהול משא ומתן בארגונים מסוגים שונים – במגזר הפרטי ובמגזר הציבורי. 

מרבית הארגונים הפועלים היום בעולם גלובלי, בין-תחומי, משתנה, מורכב ותחרותי, מחפשים עובדים שבארגז הכלים שלהם ידע, כישורים וניסיון בניהול ויישוב סכסוכים ובניהול משא ומתן. עובדים כאלה רואים בכל סכסוך בסביבתם הזדמנות לצמיחה. באמצעות לימודים לתואר שני או שלישי בתוכנית לניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן תקבלו את הכלים הטובים ביותר למניעת סכסוכים, ניהולם ויישובם, לקידום צדק ושיקום, להובלת שינויים מבניים,  מוסדיים וחברתיים. 

הלימודים הינם במתכונת של מסלול אקדמי המשלב התנסות בשטח. משתתפי התוכנית ילמדו קורסים מתקדמים העוסקים בהיבטים תיאורטיים מגוונים וכן ביישום הנלמד בתוכנית. שילובם של סטודנטים הבאים מתחומי לימוד שונים, בעלי עניין וכישורים שונים, ומערכת לימוד מגוונת יקנו לבוגרי התוכנית ידע רב-תחומי נרחב, ויכולות אקדמיות ופרקטיות מוכחות בתחום של יישוב סכסוכים. 

התוכנית מתמקדת בשישה תחומים: 

1. גישור רב תחומי; ברמה הבין-אישית, הקהילתית, הבין-קהילתית, העסקית והארגונית.   

2. דיאלוג וניהול קונפליקטים בישראל.   

3. משא ומתן וגישות וטכניקות לטיפול בסכסוכים ברמות חברתיות שונות.   

4. ניהול ויישוב קונפליקטים פנים מדינתיים ובין-לאומיים.   

5. לימודי ניהול מצבי משבר בסכסוכים מסוגים שונים. 

6. היבטים פסיכולוגיים ורגשיים של סכסוכים.  
    

מקבץ קורסי בחירה באשכול הגישור הרב תחומי 

הלימודים באשכול הגישור הרב־תחומי מתאימים למועמדים ולמועמדות מרקע אקדמי ומקצועי מגוון המבקשים לרכוש את כלי הגישור; אשכול זה מתאים גם למגשרים מנוסים וגם למגשרים בתחילת דרכם. הרקע התאורטי הנלמד בתוכנית מהותי להבנה עמוקה של קונפליקטים, להבנת התנהגויות של אנשים במצבי קונפליקט ולהכרת מודלים שונים להתמודדות עם מצבי אי הסכמה מורכבים. ההתנסות המעשית בתוכנית מלווה בניתוח רפלקטיבי מעמיק, אשר תורם למגשרים ותיקים ומנוסים בהבנת התהליכים שהתרחשו בחדר הגישור מנקודות מבט שונות. מגשרים רבים שסיימו את התוכנית העידו כי הלימודים שיפרו את יכולותיהם המקצועיות באופן מהותי, בזכות מגוון הקורסים הרחב והבין־תחומי שנחשפו אליהם בתוכנית. 
 
כדי ללמוד באשכול הגישור יש ללמוד את קורסי הבחירה המשויכים לאשכול בהיקף של 5 נ"ז. 

את רשימת הקורסים השייכים לאשכול ניתן למצוא באתר התוכנית. 

סדנת הכשרה בגישור  

התוכנית מציעה כקורס בחירה, סדנה מרוכזת בגישור בהקשרים סביבתיים שונים כולל יחסים בין-אישיים, יחסי עבודה, יחסים בין קבוצתיים, בין קהילתיים ועוד'. בסיום הסדנה תוענק תעודת מגשר על-פי המתכונת המומלצת על-ידי ועדת גדות, משרד המשפטים. הסדנה כרוכה בתשלום נוסף מעבר לתשלום שכר לימוד. 

קיימים שני מסלולים 

מסלול א' - כולל ביצוע מחקר והגשת עבודת גמר בכתב (תזה). 

מסלול ב' - ללא תזה.  
ניתן לסיים לימודים בשנה קלנדרית אחת או בשנתיים. המסלול כולל ביצוע פרויקט שטח והגשה של עבודה סמינריונית המסכמת את הפרויקט.   
 
תוכנית הלימודים כוללת קורסי חובה ובחירה וכן סדנאות הכשרה מעשיות. 

מסלול א' – עם עבודת מחקר (תזה)  

36 נ"ז כמפורט להלן: 

קורסי חובה עיוניים - 14 נ"ז  
קורסים המתמקדים בגישות פוליטיות ודיפלומטיה, גישות פסיכולוגיות-חברתיות וגישות משפטיות, מהווים את התשתית האינטלקטואלית ללימודי קונפליקט וניהול או יישוב סכסוכים. 

קורסי חובה מתודולוגיים - 6 נ"ז  
קורס בשיטות מחקר וסדנה לכתיבת עבודת מחקר, אשר יסייעו לסטודנטים בעריכת מחקר תזה וכתיבת מחקר התזה. 

חובה לסיים את כל לימודי החובה בשנת הלימודים הראשונה, למעט סדנה לכתיבת עבודת מחקר שתתקיים בסמסטר א' בשנה ב'. 

קורסי בחירה - 16 נ"ז  
קורסי בחירה כוללים מגוון של קורסים העוסקים בהיבטים שונים של ניהול ויישוב סכסוכים. רשימת קורסי הבחירה משתנה מדי שנה. מומלץ לפנות לתוכנית ולהתעדכן ברשימת הקורסים. 

רישום למסלול עם תזה (באמצעות קוד תזה) 

הרישום למסלול מתאפשר רק בתום סמסטר ב' בשנה ב' ועד לסיום התואר, ומותנה בעמידה בכל הקריטריונים הבאים: 

1. ציון 88 ומעלה בכל אחד מקורסי הליבה (קורסי החובה) בשנה א'. 

2. ציון 88 ומעלה בקורס שיטות מחקר בשנה א'. 

3. אישור מוועדת המחקר המחלקתית להירשם לקורס סדנה למחקר בשנה ב'. 

4. ציון 88 ומעלה בקורס סדנה למחקר בשנה ב'. 

5. ממוצע ציונים כולל מעל 88. 

6. מציאת מנחה לתזה, בליווי מכתב שיתקבל במזכירות התוכנית, בו המנחה מאשר שהוא הסכים להנחות את הסטודנט לתזה. 

7. כתיבת הצעת תזה אשר תאושר להגשה על ידי המנחה. 

8. אישור מוועדת המחקר המחלקתית. 

ללא הצעה מאושרת עד סוף שנה ב', יסיים הסטודנט את לימודיו במסלול ללא תזה (מסלול ב').

אם הסטודנט לא השלים את פרויקט השטח כקורס בחירה, יצטרך להשלימו כתנאי לסיום התואר במסלול ללא תזה. על כן, רצוי להירשם לקורס פרויקט שטח בשנה הראשונה או השנייה. במידה וכותבים תזה, קורס פרויקט השטח, ייחשב כקורס בחירה. סטודנט שלא השלים את הקורס פרויקט שטח בשנה הראשונה או השנייה, ישלים אותו בשנה השלישית לצורך סיום לימודיו. 

עבודת המחקר  

ביצוע מחקר בהדרכת מנחה אקדמי מתאים. 

הוראות לכתיבת עבודת התזה 

כתיבת העבודה היא בכפוף לתקנון בית-הספר ללימודים מתקדמים (פרטים בפרק המבוא) ועל-פי ההוראות המפורסמות באתר התוכנית ללימודי ניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן. 

בחינת גמר  

בחינת הגמר בעל-פה תתבסס על עבודת הגמר ועל הביבליוגרפיה ששימשה כבסיס לעבודת התזה. 

לימודי יהדות  

על-פי הדרישות הכלליות לתואר שני (ראו בפרק המבוא).  

מסלול ב' – ללא תזה (ללא כתיבת עבודת מחקר) 

40 נ"ז כמפורט להלן: 

קורסי חובה עיוניים - 14 נ"ז קורסים המתמקדים בגישות פוליטיות ודיפלומטיה, גישות פסיכולוגיות-חברתיות וגישות משפטיות, מהווים את התשתית האינטלקטואלית ללימודי קונפליקט וניהול או יישוב סכסוכים. 

חובה לסיים את כל לימודי החובה בשנת הלימודים הראשונה באוניברסיטה. 

פרויקט שטח (כחלק מקורסי החובה במסלול ללא תזה) - 4 נ"ז התמחות בת 40 שעות בארגון, בעמותה, במסגרות חינוכיות, ביהמ"ש/ בביה"ד, במרכזי הגישור או בפרקטיקה אחרת העוסקת בניהול דיאלוג, משא ומתן או בניהול וביישוב סכסוכים. בסיום פרויקט ההתמחות, הסטודנטים יכתבו את עבודת השטח המסכמת את פעילותם. עבודה זו הינה גם סמינריון. 

ללומדים בשנתיים, מומלץ לקחת קורס זה בשנה הראשונה, אך ניתן להשלימו גם בשנת הלימודים השנייה.  

קורסי בחירה - 22 נ"ז  
קורסי הבחירה כוללים מגוון רחב של קורסים העוסקים בהיבטים שונים של ניהול ויישוב סכסוכים. 

רשימת קורסי הבחירה משתנה מדי שנה. מומלץ לבדוק באתר התוכנית ולהתעדכן ברשימת הקורסים המעודכנת. 

בחינת גמר  

במסלול ללא תזה, עבודת השטח, שנכתבה לאחר ביצוע פרויקט השטח, מהווה סיכום אינטגרטיבי של הלימודים לתואר שני ובכך מהווה גם בחינת גמר. 

לימודי יהדות  

על-פי הדרישות הכלליות לתואר שני (ראו בפרק המבוא). 

   
לקבלת פרטים נוספים 

ניתן לפנות לתוכנית בטלפון 03-5318043, בדוא"ל 
 ובאתר המחלקה ללימודי ניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן